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Vision Maintenance

Fonctionnalité

Traitez les pannes du quotidien sans perdre l'urgence, le lieu ni le contexte.

Quand une panne est déjà là, chaque minute compte. Vision Maintenance aide les équipes à signaler, qualifier, affecter et suivre les interventions curatives dans un flux unique.

Tester gratuitementDemander une démo

Essai 30 jours. Toutes les fonctionnalités. Sans engagement immédiat.

Ce que vous gagnez avec Vision Maintenance

  • Signalement rapide avec photo, lieu et commentaire.
  • Priorité visible pour les sujets sécurité, client ou revenu.
  • Suivi des statuts jusqu'à la résolution.
  • Historique exploitable si le problème se répète.

1 ticket

par incident, du signalement à la clôture.

Statuts

clairs pour savoir ce qui est en cours ou résolu.

Historique

conservé par lieu pour analyser les récidives.

Du signalement au bon niveau de priorité

Une intervention curative doit être comprise vite : où est le problème, quel est son impact, qui doit agir et dans quel délai. Le ticket rassemble ces informations pour limiter les appels, messages et oublis.

  • Lieu, photo et commentaire dans un seul flux.
  • Criticité visible pour les sujets sécurité et revenu.
  • Affectation possible aux techniciens ou prestataires.

Voir en conditions réelles : testez cette fonctionnalité sur votre établissement pendant 30 jours.

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Garder une trace après résolution

La résolution ne doit pas disparaître une fois l'incident clos. L'historique permet d'analyser les pannes récurrentes, d'expliquer les arbitrages et de préparer une démarche plus préventive.

  • Note de résolution pour documenter l'intervention.
  • Historique par chambre ou zone technique.
  • Base pour les points hebdomadaires maintenance.

Coordonner réception, étages et technique

Chaque service voit l'avancement sans multiplier les relances. La direction garde une vision synthétique des sujets ouverts et des délais de traitement.

Questions fréquentes

Quelle différence avec la maintenance préventive ?

L'intervention curative répond à une panne déjà constatée. La maintenance préventive cherche à éviter que ces pannes se répètent ou deviennent critiques.

Peut-on suivre les interventions par statut ?

Oui. Les tickets peuvent être suivis de leur création à leur résolution, avec une vision claire des sujets ouverts.

Fonctionnalités complémentaires

Vision Maintenance relie signalement, préventif, planning et pilotage dans un même flux pour les équipes hôtelières.

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Traitez chaque panne avec un suivi clair jusqu'à la résolution

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